De onde vêm os produtos?
Trabalhamos com fornecedores com estoque no Brasil. Por isso a entrega é mais rápida e não há taxa de importação.
Quanto tempo demora para chegar?
O envio acontece em até 2 dias úteis após o pagamento, e a entrega leva de 3 a 10 dias úteis, conforme a região. Veja os detalhes em Prazos de entrega.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, boleto e cartão de crédito, com pagamento processado pelo Nuvem Pago, que é seguro e criptografado.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra, e trocamos sem custo produtos com defeito. Veja Trocas e devoluções.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é enviado.
Como falo com vocês?
Pelo e-mail [email protected], de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos em até 1 dia útil.